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よくあるご質問をまとめています。
Q 不買取依頼の時に、なぜ身分証明書が必要なのですか?
A 古物営業法により、個人情報の確認が義務付けられております。
これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。
法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
Q 電話・メールで査定はしていただけますか?
A 実際に品物を拝見していないので、確定した金額はでませんが、おおよその金額はわかります。回答としましては、・・・・円から・・・・円あたり、の回答になろうかと思います。
やはり正確な査定は実物を拝見させていただいてからになりますので、店舗へ足をお運びいただくか、郵送にて送っていただく、どちらかになります。
Q 査定金額が思っていたより少なかったのですが断ってもいいですか?
A はい。ご希望の金額でなかった場合、遠慮なく断ってください。
※査定料(見積もり手数料)などは一切いただきません。
Q 石が取れていたり、裏にネームが入っていますが買取っていただけますか?
A はい。買取可能でございます。
金・プラチナ製品でしたら状態問わず、どんなものでも買取しております。
Q 貴金属かどうか分からないものでも大丈夫でしょうか?
A 一度、お店へお持ちください。
お持ちいただいた貴金属の種類をその場でお調べできますので、一度お店へお持ちください。
査定料金・鑑定料金は一切いただきませんので、ご安心ください。
Q 在庫品なのですが、買取っていただけますか?
A はい。買取を行っております。
業者様からの買取も行っておりますので、一度お問い合わせください。
Q どこの店で購入したものでも、買い取れますか?
A 買い取れます。
査定は最終的に素材の値打ちだけを見ますので、どこで買ったものでも、同品質のものは同価格です。
Q 鑑定書の無いダイヤも買い取れますか?
A もちろん買い取れます。
この場合、電話のお見積もりの段階ではダイヤの形とカラット数だけをお伺いすることになりますので、たいへん一般論的な上下巾の広い金額をお答えすることになります。
正確な金額は、やはりお送りいただくかお持ち込みいただいて、当店の担当者が製品を拝見した時に決ります。
鑑定書が無いからといって買取りが安くなるというものではありません。
あっても無くても、お値段はあくまでもそのダイヤの品質で決まるのです
Q やはり古いものは安くなってしまうのでしょうか?
A ダイヤモンドや地金の製品に関しては、年月が経っても品質自体が変わることは無いと考えて良いでしょう。
買い取り金額は品質で決りますので、品物の価値は変わらないと思って大丈夫です。
もちろん為替の変動や需要の動向で市場価格は毎日変化していますが、これは下がる時もあれば上がる時もあります。古ければ安いとは限りません。
もっともダイヤ以外の宝石の中には、古くなると磨耗したり亀裂が入りやすくなったりして価値が減少するものもあります。詳しくは電話でお尋ねください。
Q いま使っていないものでも、売ってしまうのが良いのか、それとも持っていてリフォームした方が良いのか、結局どちらが得なのでしょう?
A たとえば、立て爪の古いご婚約指輪などは、普段使いができないという理由から、しまい込まれたままになっているケースが良くあります。
中のダイヤだけを生かして枠を留め変える、いわゆる「リフォーム」を受け付けてくれる宝飾品店は近年多くなってきましたが、これも意外にお金がかかるものです。
まわりに細かいダイヤ等の入っていない地金だけのシンプルな枠に留め変える場合でも、最低2万円から4万円位は覚悟しなければならないでしょう。そこそこの品質のメレダイヤやテーパーダイヤの入った、ややおしゃれな枠になりますと5〜6万から8万円位。デザインからオーダーして手作り物をということにでもなれば10万から20万円位、あるいはもっと、上はきりがありません。
いっそのこと売ってしまって、そのお金で気に入ったものを買ったほうが良いのか、あるいは使わなくてもやっぱり持ったままにしておくべきか・・・・。
みなさんこれは悩まれるところのようです。
いずれにしても、当店は買い取りの概算金額を電話でお答えしていますので、それを聞いてから、あらためて悩んでみるというのも手ではないでしょうか?
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